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Transparência

Política de privacidade

Versão 2026-10. Vigente a partir de 15 de outubro de 2026. Atualizada em 20 de outubro de 2026 (memória do assistente).

1. Papéis

Nas conversas e nos dados do gabinete, o gabinete (o deputado titular) é o controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O Assessor de Bolso é o operador e trata esses dados só conforme as instruções do gabinete e para prestar o serviço. Nos dados de quem pede uma demonstração ou contrata pelo site, o Assessor de Bolso é o controlador.

2. Dados tratados

  • Identificação dos usuários autorizados pelo gabinete: nome, telefone e e-mail.
  • Mensagens trocadas com o assistente e os itens acompanhados.
  • Memória do assistente, quando ligada para o usuário: temas e proposições de interesse, a função da pessoa no gabinete e um resumo dos assuntos das conversas recentes.
  • Registros técnicos de uso, como horário, custo de processamento e erros, sem o conteúdo das mensagens.
  • Dados de cobrança do contratante.
  • No pedido de demonstração: nome, e-mail e, se informados, telefone, gabinete e mensagem. Não guardamos o endereço IP.

3. Finalidades

Responder às perguntas, enviar alertas, prestar suporte, cobrar, cumprir obrigações legais e garantir a segurança do serviço. Os dados não são vendidos nem usados para publicidade, e nunca são usados para fins eleitorais.

Memória do assistente

Para responder com mais contexto, o assistente pode guardar, por usuário, os temas e as proposições que a pessoa acompanha, a função dela no gabinete e um resumo dos assuntos das conversas recentes. A memória é ligada ou desligada pela administração do serviço e não envia mensagem própria pelo WhatsApp. O usuário pode, a qualquer momento, enviar ao assistente "o que você sabe sobre mim" para ver o que está guardado e "esquecer" com o número de um item para apagar esse item. Para parar a memória ou apagar todos os seus dados, o usuário fala com o suporte da plataforma, que atende o pedido. Depois de desligada, a memória só volta a ser ligada pela administração do serviço.

Com a memória ligada, cada nova pergunta é interpretada junto com as mensagens do próprio usuário dos últimos 15 dias nesta conversa, nunca com as de outra pessoa. Com a memória desligada, só as mensagens das últimas 24 horas são usadas, para manter o assunto. Depois que o suporte apaga os dados ou desliga a memória a pedido do usuário, nenhuma mensagem anterior volta a ser usada como contexto.

4. Quem acessa as conversas

Por padrão, ninguém da equipe do Assessor de Bolso lê as conversas do gabinete. O acesso a uma conversa só acontece com um chamado de suporte aberto e autorização expressa do gabinete, ou por ordem legal. Todo acesso fica registrado. O atendimento de suporte usa um número separado e não tem acesso às conversas legislativas.

5. Compartilhamento

Usamos fornecedores para operar o serviço: hospedagem e banco de dados, provedor de inteligência artificial, envio de mensagens pelo WhatsApp, e-mail e meios de pagamento. Eles recebem só o necessário para cada função e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança. Parte desses fornecedores pode processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

6. Retenção e anonimização

As conversas ficam guardadas por 12 meses. Depois disso, ou quando o contrato termina, os dados pessoais são excluídos e os registros técnicos são anonimizados. Pedidos de demonstração ficam guardados por até 12 meses e depois são anonimizados. Dados de cobrança são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

7. Direitos dos titulares

Os titulares podem pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos dados. Como o gabinete é o controlador das conversas, os pedidos sobre elas são encaminhados ao gabinete, e nós damos o apoio necessário. Os pedidos são feitos pelo suporte da plataforma ou pelo e-mail do encarregado. O assistente não executa esses pedidos pela conversa: quem pede para parar a memória ou apagar os dados recebe a orientação de falar com o suporte.

8. Segurança

Os dados ficam isolados por gabinete, com controle de acesso por linha no banco, conexões criptografadas, cópias de segurança e registro de acessos administrativos.

9. Encarregado

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail informado no contrato e no painel do gabinete.

10. Alterações

Esta política pode mudar. Mudanças relevantes são avisadas ao gabinete com pelo menos 30 dias de antecedência.